机场地板变床铺!捷星航空乘客滞留机场30小时,乘客怒批“缺乏沟通”!

在昆州机场滞留30小时的乘客终于登上了飞往墨尔本的航班。

1.png

 

昨晚,飞机出现了技术问题,捷星航空的乘客睡在了圣灵群岛Proserpine机场的地板上。

 

捷星航空发言人表示,由于天气恶劣的影响他们无法派工程师来解决问题,从而导致航班延误。

2.png

 

该发言人表示,捷星航空公司正“努力”为乘客寻找住宿房间,但由于学校放假,很难找到可用的房间。

 

他们说:“我们昨晚安排了一个特别航班,试图将找不到住宿的乘客送往布里斯班,但由于大雾,该航班无法降落在Proserpine。”

 

“我们始终将安全放在首位,感谢大家的耐心和理解,我们会努力地让乘客今天顺利出行。”

 

今天,乘客们批评了捷星航空,在接受9News采访时表示,他们没有得到关于事态发展的信息。

 

Simon Mossman说:“在地板上睡觉不舒服,这是你不希望任何人经历的事情。”

 

“尤其是在经历了这么漫长且缺乏沟通一天后。”

 

捷星航空表示,已向所有乘客提供食品和饮料券,并确保各个商店延长营业时间以满足乘客的需求。

 

本次航班预计于今晚抵达墨尔本。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注