Optus今晨突发大面积故障!电话和网络服务中断,数百万澳人受影响

澳洲九号台新闻11月8日报道称,Optus今晨突发大面积网络故障,数百万客户报告网络问题。

Optus今晨突发大面积故障!电话和网络服务中断,数百万澳人受影响(图) - 1社交媒体上的报告显示,从远北昆州到墨尔本、悉尼,再到珀斯的用户,都受到了此次故障的影响。Optus Mobile的客户报告说,他们的手机在信号指示灯上显示SOS,这表明常规网络已关闭,但在紧急呼叫时,你的手机可以访问备用网络。Dodo和Amaysim等相关网络也受到了影响。澳洲九号台新闻证实,有来自Optus家庭宽带用户的报告称,他们的NBN连接出现故障,这可能表明Optus网络出现了更深层次的问题。Today技术专家Trevor Long说,宕机的“连锁”效应可能使今天上午的故障成为近期记忆中规模最大的一次。“依赖Optus支付和通信的企业,今天早上将瘫痪。毫无疑问,这是我们见过的最严重的电信中断,因为涉及了家庭Wi-Fi和宽带。”Optus今晨突发大面积故障!电话和网络服务中断,数百万澳人受影响(图) - 2(图片来源:澳洲九号台新闻)Optus在一份声明中表示,它正在“努力查明原因”Optus在接受采访时表示:“Optus已经意识到这个问题可能会影响到我们的一些移动和互联网客户。我们目前正在努力查明原因,并对造成的不便表示歉意。在紧急情况下,客户仍然可以拨打000。”Optus网站称工程师正在调查网络故障。联邦通信部长Michelle Rowland说,政府正在向这家电信公司寻求有关该事件的信息。内政部表示,没有迹象表明故障是网络安全攻击的结果。墨尔本Northern Health在Facebook上表示,所有进入其医院园区的电话线都受到了影响。他们写道:“这包括通往Northern Hospital Epping/Broadmeadows Hospital/Bundoora Centre/Craigieburn Centre/Kilmore District Hospital以及Victorian Virtual Emergency Department(VVED)的电话线。给您带来的不便,我们深表歉意。”Optus已经通知了相关客户。该公司表示:“我们意识到一个问题影响了一些Optus客户的连接。我们理解网络连接的重要性,正在努力将恢复服务作为优先事项。我们对解决问题的过程中造成的任何不便深表歉意。”

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